Que vous soyez un professionnel de la gestion de projet, un entrepreneur en herbe, ou simplement curieux de comprendre le rôle crucial d’une gestion de projet efficace, cet article est conçu pour vous. Nous allons décortiquer le processus permettant d’assurer la qualité de votre produit ou service, à travers une étape cruciale : le plan de test.
Le plan de test représente une feuille de route détaillée qui guide les équipes tout au long du processus de test de votre produit ou service. Il s’agit d’un document essentiel qui assure la qualité de votre produit et permet d’éviter les problèmes potentiels qui pourraient survenir lors de son déploiement.
Le plan de test : outil de la réussite du projet
Avant de plonger dans le vif du sujet, il est essentiel de comprendre pourquoi vous avez besoin d’un plan de test pour votre projet. Le plan de test n’est pas seulement un outil de gestion de projet, c’est une méthode qui assure la qualité de votre produit et permet à votre équipe de travailler efficacement et de manière coordonnée.
Le plan de test est la base de la définition des objectifs, des tâches et des responsabilités de chaque membre de l’équipe. Il aide également à identifier les problèmes potentiels et à déterminer comment les résoudre. Sans un plan de test bien défini, votre équipe peut se retrouver débordée de problèmes à gérer et votre projet rencontrer des difficultés insurmontables. Et en fin de projet, le plan de test permet de formaliser les écarts aux besoins exprimés en début de proet et sir les écarts sont peu nombreux et mineurs le plan de test permet déclencher la signature du PV de recette.
Établir un plan de test efficace pour votre projet
Maintenant que vous comprenez l’importance d’un plan de test, il est temps de découvrir comment en créer un pour votre projet.
- Définir l’objectif principal du plan de test. Cela peut être de s’assurer que toutes les fonctionnalités de l’application fonctionnent comme prévu, de vérifier la compatibilité avec différents systèmes d’exploitation, …
- Préciser les parties des livrables qui seront testées et celles qui ne le seront pas.
- Définir la stratégie de test qui sera utilisée. Cela peut varier en fonction de l’objectif du test.
- Lister toutes les ressources matérielles et humaines nécessaires pour effectuer ces tests.
- Lister les détail techniques des tests. Par exemple si vous tester une application, détaillez les logiciels, matériels et systèmes d’exploitation nécessaires pour effectuer le test.
- Identifier les risques et les contraintes qui pourraient affecter le processus de test.
- Clarifier les critères d’acceptation et de rejet. Il s’agit tout simplement de définir quand un test est considéré comme réussi ou échoué.
- Planifier les tests. Il s’agit de définir le temps nécessaire pour chaque test, incluant la préparation, l’exécution et la révision du test.
- Écrire les procédures de test. C’est la partie critique. Il s’agit des étapes détaillées à suivre pas à pas pour effectuer chaque test unitaire.
- Responsabiliser. Identifiez qui réalise les tests et qui les approuve. Pour cette étape, il est recommandé d’utiliser une matrice RACI.
- Suivre & contrôler.Comment le processus de test sera surveillé et contrôlé? Quel tableau de bord sera utilisé ?
- Processus de travail. Expliquer comment les rapports de test seront livrés et qui en sera responsable.
- Gestion des défaut. Définir comment les écarts aux tests seront gérés. Cette définition inclut leur documentation, leur suivi et leur correction.
- Processus de révision et amélioration. Présenter les méthode utilisée pour réviser et améliorer le plan de test en fonction des résultats obtenus.
- Signature et approbation. Présenter le processus L’approbation du plan de test par les parties prenantes concernées.
Les tests
Le plan de test défini tout ce qui ce passe autour du détail des tests, mais aussi le contenu des test. Le détail des tests découle directement de la description du besoin dans le cahier des charge métier.
En gestion de projet, les tests sont classés en deux grandes catégories:
Les tests techniques
Confirment que le livrable répond aux critères de normes du métier mis en œuvre, aux obligations légales du pays et aux bonnes pratiques de l’entreprise maitre d’œuvre. La forme test techniques dépendent du métier mis en œuvre.
Par exemple, si le livrable est un médicament, un des tests sera une analyse de non contamination bactérienne. Si le livrable est un logiciel, des tests validerons la performance temps du module livré et d’autres la fiabilité de la sécurité aux intrusions. Si le livrable est un nouveau moteur de voiture, certains des test validerons la durée de vie de celui-ci, d’autres son niveau de bruit, sa consommation d’énergie…
Les tests fonctionnels
Les test fonctionnels valident que le livrable répond aux attentes des parties-prenantes. Le plan de test fonctionnel est la section du plan de test, qui défini ce qui est testé et comment c’est testé.
Le plan de test fonctionnel est alimenté par le cahier des charges. Si celui-ci a été méticuleusement élaboré, chaque attente des parties prenantes a été transformée en attente détaillées. En gestion de projet, ces attentes détaillées sont nommées exigences. L’ensemble des exigences décrivent le besoin du projet à son niveau le plus élémentaire. Les exigences sont la base de travail de la création des livrables et c’est leur description qui sert à expliquer aux testeurs ce qu’ils doivent tester pour confirmer, ou pas, que le livrable répond aux attentes exprimées.
Par exemple : Vos voisins se font construire une maison. Ils l’a veulent grande. 5 chambres, 3 salles de bain et en ce qui concerne la cuisine ils souhaitent être capable de circuler et cuisiner à deux en même temps, avec des comptoirs éclairés et fonctionnels sur deux des murs. Ça peut se traduire par une liste d’exigence comme celle ci : une cuisine de 15m2, ouverte sur l’espace salon salle à manger ; avec un îlot central dans lequel se trouve le plan de cuisson ; avec une alimentation 32A pour les plaques chauffantes ; un comptoir plan de travail tout le long des murs avec des éclairages depuis le plafond par spot led à faisceau étroit de 30° et une prise de courant murale quelques centimètres au dessus du comptoir, tout les 80 centimètres ; l’alimentation en eau chaude et eau froide sanitaire pour l’évier, un retour des eaux usées pour l’évier, une alimentation eau froide et un retour eaux usées pour le lave-vaisselle, …
Pour chaque exigence nommée au cahier des charges, il existe une ligne dans le plan de test fonctionnel et chacune de ces lignes requiert un test qui va, ou non, permettre de valider si le livrable répond à l’exigence exprimée.Ce document se présente comme check-list.
Automatisation
Ce paragraphe ne concerne que les projets qui crée ou modifie un logiciel, parce que l’automatisation des tests est un processus typique du développement de logiciels.
L’automatisation des tests implique l’utilisation de programmes spéciaux pour contrôler l’exécution des tests et comparer les résultats actuels avec les résultats prévus. C’est un domaine qui implique plusieurs professions, notamment les ingénieurs en test logiciel, les développeurs de logiciels, les analystes QA. Le contexte de l’automatisation des tests peut varier considérablement. Elle peut être utilisée dans le développement de tout type de logiciel, des applications mobiles aux systèmes d’exploitation en passant par les logiciels pour entreprises.
L’automatisation des tests est utilisée pour plusieurs raisons. Elle permet de réaliser des tests plus rapidement et plus efficacement que les tests manuels, ce qui peut accélérer le cycle de développement du logiciel. Elle permet également de réaliser des tests plus précis, car elle élimine le risque d’erreur humaine et les biais cognitifs humains. De plus, une fois que les tests automatisés ont été écrits, ils peuvent être réutilisés à chaque fois que le logiciel est modifié, ce qui peut économiser beaucoup de temps et d’efforts de la phase de tests.
Les bénéfices attendus de l’automatisation des tests sont nombreux.
- Améliorer la qualité du logiciel en identifiant rapidement les défauts et les erreurs.
- Réduire le coût du développement de logiciels en économisant du temps et des ressources.
- Accélérer le temps de mise sur le marché en permettant un cycle de développement plus rapide.
- Améliorer la satisfaction du client en produisant un produit final de meilleure qualité.
Le tableau de bord : suivre la progression des tests
Concluons cette analyse du plan de test par un examen approfondi du tableau de bord, qui sera implémenté pour communiquer l’évolution des tests. Ce dernier offre une perspective globale et instantanée de la progression des tests du projet, incluant généralement des données telles que le nombre total de tests planifiés, le nombre de tests effectués, le taux de réussite, le nombre d’échecs, les problèmes survenus et leur gravité. Il peut également montrer l’évolution de ces différents indicateurs dans le temps. Pour refléter l’état actuel du projet, le tableau de bord est mis à jour régulièrement. Ses principaux destinataires sont les membres de l’équipe de projet, y compris les testeurs, les développeurs, les chefs de projet, et les autres parties prenantes clés qui nécessitent une compréhension claire de la progression et de la qualité du projet.
Le reporting des tests est d’une importance telle qu’il existe désormais une gamme de logiciels dédiés à cette tâche. Les logiciels de suivi des non-conformités sont largement discutés dans divers articles. Appvizer propose ici un comparatif des 5 logiciels les plus performants . L’objectif de ce type de suivi est de synthétiser l’avancement du plan de tests en une seule page, en mettant l’accent sur tous les problèmes rencontrés, en différenciant les problèmes selon leur gravité et en assurant le suivi de leur résolution.
Conclusion
En résumé, un plan de test efficace est un élément crucial pour assurer la qualité des livrables et la réussite de votre projet. Il permet de définir clairement les objectifs, les tâches et les responsabilités de votre équipe, d’identifier les problèmes potentiels et de prendre les mesures nécessaires pour les résoudre.
